Nous avons demandé à notre cliente Ladina Lippuner, âgée de 80 ans et originaire de Sils im Domleschg, pourquoi elle possède un bouton d’appel d’urgence de SmartLife Care:

sa réponse a été la suivante: «C’était un cadeau de Noël. Mais ce n’est qu’à Pâques que j’ai vraiment appris à apprécier son utilité.»

Je vais bien et je me sens en bonne santé, même si je ne suis plus la plus jeune. Je continue de gérer mon foyer de manière autonome. Je gère aussi mes finances seule, sans que ma fille ne m’interroge. Au début, je ne pensais pas avoir besoin d’un tel bouton. Mais tout s’est passé différemment.

Ma fille habite à Bonaduz et me rend rarement visite. Elle est très occupée à s’occuper de ses petits-enfants. Parfois, elle emmène mes arrière-petites-filles Ursina et Romina. Quand elles sont là, notre maison et notre jardin sont pleins de vie. Pour elles, j’ai même récupéré les vieux jouets du grenier.

Ma fille m’a offert le bouton d’appel d’urgence ainsi qu’un médaillon à Noël. Au début, je n’étais pas très contente. Mais mes arrière-petites-filles étaient ravies par le médaillon et voulaient toujours appuyer sur le bouton d’alarme. Alors j’ai commencé à le porter. Nous avons inventé un jeu: «Nana, appuie sur le bouton». L’alarme est allée d’abord à ma fille. Elle s’est ruée dans le jardin avec l’aînée, tandis que la plus jeune restait avec moi. Nous avons donc joué au jeu «appel d’urgence».

Juste avant Pâques, il s’est passé quelque chose qui m’a fait complètement changer d’avis. Alors que je faisais du jardinage, j’ai trébuché sur un jouet et je me suis cassé l’épaule. La douleur était écrasante. J’ai appuyé sur le bouton d’appel d’urgence. Grâce à sa fonction, l’alarme pouvait également être envoyée depuis l’extérieur. Ma fille a essayé de me joindre et a alerté le voisin. Celui-ci a fini par me trouver. Il a appelé une ambulance qui était déjà sur place lorsque ma fille est arrivée.

À l’hôpital, l’aînée de mes arrière-petites-filles m’a dit que notre jeu m’avait sauvé. Elle était visiblement fière. Je ne veux pas imaginer ce qui se serait passé si j’avais dû attendre plus longtemps pour recevoir de l’aide. Je suis si reconnaissante pour ce cadeau. Au final, il m’a sauvé la vie.